개인정보처리방침
대연암 천수보살(이하 "대연암")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 홈페이지 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 대연암이 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·파기하는지 알려 드립니다.
제1조 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 상담 예약·문의(필수): 성함, 연락처
- 상담 예약·문의(선택): 희망 날짜·시간대, 상담 분야, 인원, 남기신 말씀
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 접수 시각 — 스팸·중복 접수 방지 목적
홈페이지 예약·문의 양식에 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다. 전화·문자·카카오톡으로 문의하신 경우에는 상담 예약에 필요한 범위에서만 수집합니다.
대연암은 건강·신념 등 민감정보를 홈페이지로 수집하지 않습니다. "남기실 말씀" 칸에는 연락 시간 등 예약에 필요한 내용만 적어 주시고, 자세한 사연은 상담 때 직접 들려주세요.
제2조 개인정보의 수집·이용 목적
- 상담 예약 접수, 예약 확인 연락, 일정 조율
- 상담 분야에 맞는 안내(준비할 것, 오시는 길 등)
제3조 보유·이용 기간
- 상담 예약·문의 기록: 상담 종료 후 3년 (분쟁 대응 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자 불만·분쟁처리 기록 보존 기준 준용)
- 이용자가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
대연암은 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에 저장·전송됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 · 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 예약·문의 데이터 저장 | 미국 등 · 접수 시 네트워크 전송 | 제3조 기간 |
| FormSubmit (Devro LABS) | 예약·문의 접수 알림 메일 중계 | 미국 · 접수 시 네트워크 전송 | 전송 후 보관하지 않음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 양식 대신 전화·문자로 예약하실 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
제8조 만 14세 미만 아동의 개인정보
대연암은 만 14세 미만 아동의 예약·문의를 홈페이지로 받지 않습니다. 필요한 경우 법정대리인이 직접 연락해 주세요.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리자 페이지 접근 시 비밀번호 인증과 서명된 세션 사용, 비밀번호는 단방향 암호화(해시)로 저장
- 전 구간 HTTPS 암호화 전송
- 개인정보 접근 권한을 대표자로 한정
제10조 쿠키의 운영
홈페이지는 이용자를 식별하는 광고·추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 유지를 위한 필수 쿠키만 관리자 페이지에서 사용합니다. 유튜브 영상은 이용자가 재생 버튼을 누른 뒤에만 불러옵니다(youtube-nocookie).
제11조 개인정보 보호책임자
- 성명: 박소영 (대표)
- 연락처: 010-8616-9797
제12조 권익침해 구제 방법과 방침의 변경
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 알려 드립니다.